Inkassoschreiben erhalten und wenig Geld? Das können Sie tun

Capitol Inkasso · Fachredaktion6 Min. LesezeitFür Schuldner

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Ein Brief von einem Inkassounternehmen im Briefkasten ist für niemanden eine angenehme Überraschung. Wenn das Geld ohnehin schon knapp ist, können solche Schreiben große Sorgen und Ängste auslösen. Die wichtigste Botschaft vorweg: Sie sind mit dieser Situation nicht allein und es gibt Wege, eine Lösung zu finden. Entscheidend ist, dass Sie den Kopf nicht in den Sand stecken, sondern aktiv werden.

Warum Sie ein Inkassoschreiben niemals ignorieren sollten

Die vielleicht größte Versuchung ist, den Brief einfach wegzulegen und zu hoffen, dass sich das Problem von selbst erledigt. Doch das Gegenteil ist der Fall. Wenn Sie nicht auf eine berechtigte Forderung reagieren, läuft das Mahnverfahren weiter. Es können weitere Kosten entstehen, zum Beispiel durch Verzugszinsen, die gesetzlich in § 288 BGB geregelt sind. Im weiteren Verlauf kann ein gerichtliches Mahnverfahren bis hin zur Zwangsvollstreckung drohen. Das Ignorieren einer Forderung macht die Situation also nicht besser, sondern in der Regel nur komplizierter und teurer.

Der wichtigste erste Schritt: Nehmen Sie Kontakt auf

Der beste Weg, die Kontrolle über die Situation zurückzugewinnen, ist die Kommunikation. Melden Sie sich bei dem Inkassounternehmen, das Ihnen geschrieben hat. Das zeigt, dass Sie die Forderung ernst nehmen und gewillt sind, eine Lösung zu finden. Als seriöses, dem BDIU angeschlossenes Inkassounternehmen ist Capitol Inkasso daran interessiert, eine für beide Seiten tragfähige Vereinbarung zu treffen. Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr unter der 02131 70 84 305, per E-Mail an support@capitol-inkasso.de oder über unser digitales Schuldnerportal.

Mögliche Lösungen bei geringem Einkommen

Auch wenn Sie den Gesamtbetrag nicht auf einmal zahlen können, gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Forderung zu begleichen. Seien Sie transparent bezüglich Ihrer finanziellen Lage. Nur wenn wir Ihre Situation kennen, können wir gemeinsam eine passende Lösung erarbeiten. Folgende Optionen sind dabei üblich:

  • Ratenzahlung: Die gängigste Lösung ist die Vereinbarung einer Ratenzahlung. Dabei wird die Gesamtsumme in kleinere, monatliche Beträge aufgeteilt, die zu Ihrem Budget passen. So können Sie die Schuld Schritt für Schritt abtragen. Beachten Sie, dass für den Abschluss einer Ratenzahlungsvereinbarung gemäß § 13a Abs. 3 RDG eine Gebühr anfallen kann.
  • Stundung: Wenn Sie sich in einem kurzfristigen finanziellen Engpass befinden (z. B. durch Jobverlust und Warten auf das erste Gehalt im neuen Job), kann eine Stundung sinnvoll sein. Hierbei wird die Zahlung für einen vereinbarten Zeitraum ausgesetzt und zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufgenommen.
  • Vergleich: In manchen Ausnahmefällen kann auch ein Vergleich in Betracht kommen, bei dem Sie eine reduzierte Summe zahlen, um die Forderung abschließend zu begleichen. Dies hängt von vielen Faktoren ab und ist nicht immer eine Option.

Was ist, wenn ich aktuell gar nichts zahlen kann?

Selbst wenn Ihr Einkommen (z.B. Bürgergeld oder eine kleine Rente) unter dem Existenzminimum liegt und Sie derzeit keinerlei Zahlungen leisten können, ist Kommunikation unerlässlich. Teilen Sie uns dies mit. Die Forderung an sich verschwindet dadurch nicht und Zinsen können weiterlaufen, aber es kann vermieden werden, dass sofort weitere, kostspielige Maßnahmen eingeleitet werden. In solchen Fällen ist es auch ratsam, sich externe Unterstützung bei einer staatlich anerkannten Schuldnerberatungsstelle zu suchen.

So hilft Ihnen Capitol Inkasso weiter

Wir bei Capitol Inkasso verstehen, dass finanzielle Schwierigkeiten jeden treffen können. Als Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU) arbeiten wir nach strengen rechtlichen und ethischen Regeln. Unser Ziel ist es, eine faire und für alle Seiten tragbare Lösung zu finden. Zögern Sie daher nicht, uns zu kontaktieren. Nutzen Sie unser Schuldnerportal oder rufen Sie uns an. Gemeinsam finden wir einen Weg.

Hinweis: Dieser Beitrag ist eine allgemeine Information und ersetzt keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Häufige Fragen

Kann mein Konto gepfändet werden, auch wenn ich nur wenig Geld habe?
Grundsätzlich ja, allerdings gibt es einen Pfändungsschutz. Sie können Ihr Girokonto bei Ihrer Bank in ein Pfändungsschutzkonto (P-Konto) umwandeln lassen. Dieses schützt einen monatlichen Grundfreibetrag vor dem Zugriff durch Gläubiger.
Führt geringes Einkommen automatisch zu einem Schufa-Eintrag?
Nein. Ein negativer Eintrag bei Auskunfteien wie der Schufa kann erfolgen, wenn eine unbestrittene Forderung trotz Fälligkeit nicht bezahlt wird. Die Höhe Ihres Einkommens ist dabei nicht entscheidend. Durch eine zügige Kontaktaufnahme und eine Zahlungsvereinbarung lässt sich ein solcher Eintrag oft vermeiden.
Ich beziehe Bürgergeld. Muss ich die Inkassoforderung trotzdem bezahlen?
Ja, eine rechtmäßig bestehende Forderung bleibt auch bei Bezug von Sozialleistungen bestehen. Es ist jedoch besonders wichtig, das Inkassounternehmen über Ihre Situation zu informieren, um eine realistische Lösung zu finden, zum Beispiel sehr niedrige Raten oder eine vorübergehende Aussetzung der Zahlungen.
Sind Ratenzahlungen bei Inkasso immer möglich?
Eine Ratenzahlung ist eine sehr häufige und gängige Lösung. Es besteht zwar kein gesetzlicher Anspruch darauf, aber seriöse Inkassounternehmen wie Capitol Inkasso sind in der Regel bereit, eine angemessene Ratenzahlungsvereinbarung zu treffen, wenn Sie zahlungswillig sind.

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