Über uns
Inkasso, wie es 2022 erfunden worden wäre.
Capitol Inkasso GmbH wurde 2022 in Monheim am Rhein gegründet – mit einem unbequemen Befund: Der Inkasso-Markt ist groß, aber er ist über Jahrzehnte unfreundlich gewachsen. Standardisierte Drohbriefe, anonyme Hotlines, Verzögerung statt Lösung. Wir wollten ein Unternehmen bauen, das auf der Höhe der Zeit ist – juristisch sauber, technisch modern und vor allem menschlich im Ton.
Heute betreuen wir Mandanten aus E-Commerce, Mittelstand, Vermietung und Abo-Geschäft. Wir glauben, dass eine bezahlte Rechnung am Ende für beide Seiten besser ist als ein Gerichtsverfahren – und richten unsere Arbeit konsequent danach aus.
Unsere Werte
Drei Werte, an denen wir uns messen lassen.
Fair
Wir behandeln Schuldner so, wie wir selbst behandelt werden wollen: sachlich, klar und ohne unnötigen Druck. Lösungen entstehen im Gespräch.
Transparent
Jeder Cent ist erklärt: Hauptforderung, Verzugszinsen und gesetzliche Inkassokosten getrennt ausgewiesen. Auf Wunsch jederzeit nachvollziehbar.
Digital
Online zahlen, online Rate vorschlagen, online Frage stellen – ohne Papierkram. Unsere Mandanten arbeiten per API, Upload oder Portal.
Unsere Mission
„Wir wollen, dass eine offene Forderung kein Stresssymbol mehr ist – sondern ein Vorgang, den beide Seiten in Ruhe abschließen können.“
Unser Team
Klare Verantwortung, feste Ansprechpartner.
Bei Capitol arbeiten Juristinnen und Juristen, Sachbearbeitung und Technologie Hand in Hand. Jeder Mandant hat ein festes Team, das den Vorgang persönlich betreut – kein anonymes Callcenter.
Mandantenbetreuung
Ihr fester Ansprechpunkt für alle Fragen rund um Ihre Forderungen – von der Übergabe bis zur Auszahlung.
Sachbearbeitung
Prüft jeden Vorgang individuell, entscheidet über Ratenzahlung und stellt sicher, dass jedes Schreiben BDIU-konform ist.
Technologie & Schnittstellen
Verantwortet Mandantenportal, API-Anbindungen und Datenschutz. Damit die Übergabe von Forderungen so einfach wie möglich läuft.
Gesetzliche Pflichtangabe zum Geschäftsführer finden Sie im Impressum.
Capitol in Zahlen
Was wir in wenigen Jahren aufgebaut haben.
2022
Gegründet in Monheim am Rhein
20+
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
5 Mio. €+
bearbeitetes Forderungsvolumen
50.000+
Akten pro Jahr
BDIU
Mitglied im Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen
RDG
Eingetragen beim OLG Düsseldorf, Az. 3712E1-6.694
OLG
Aufsicht durch das Oberlandesgericht Düsseldorf